Comunicats Operatius

Gestió d'alertes · Apps · Helicòpter · Rescabalament · Portes obertes · Retorns PDC

Gestió de les alertes de rescat de muntanya — Rescabalament

07.07.2025Direcció → GRM/Operadors/Oficials

En cap cas es pot condicionar la prestació d'un servei de rescat al pagament previ o a la promesa de reemborsament. Tota sol·licitud ha de ser atesa de manera immediata i sense exigir justificacions econòmiques.

Els serveis de rescat són gratuïts excepte en casos específics on es determini negligència (falta d'equipament, ignorar advertències meteorològiques...) tal com estableix l'art. 11 bis de la Llei 7/2017. Aquestes situacions s'avaluen posteriorment i en cap cas han d'interferir en la resposta inicial.

Qualsevol dubte o situació específica: comunicar immediatament al Cap de guàrdia.

Clau per al concurs: l'art. 11bis preveu el rescabalament però mai s'activa en el moment del servei. La resposta sempre és immediata i incondicional.

App Emergency — Substitució del Telegram per a recepció d'alertes

16.10.2025Direcció → tots els efectius

Fruit del concurs nacional guanyat per Solucions SA (canvi de programari del DPEIS), entra en vigor l'App privada Emergency per a la recepció d'alertes a les tauletes tàctils dels vehicles, en substitució del Telegram.

Funcionalitats:

Recepció d'alertes en temps real del CCO (tipus, ubicació, descripció, víctimes, gravetat)
Mapa interactiu amb trajecte, punts d'accés i climatologia
Actualització de l'incident en temps real (fotos/vídeos via canal segur i confidencial)
Informació dels mitjans propis assignats i agències assabentades

L'app ja està descarregada a totes les tauletes. Tutorial al repositori Perafita (Formació_Systam_DPEIS → Apps).

A partir d'aquest comunicat el Telegram ja no s'usa per a alertes operatives. L'App Emergency és el canal oficial.

App Direct — Substitució del full de constatació d'incidència

19.09.2025Direcció → tots els efectius

L'App Direct substitueix el full de constatació d'incidència en paper. Es creen tiquets en 5 passos que s'assignen automàticament a la unitat corresponent al sistema Systam.

Accés: correu electrònic registrat al Systam + contrasenya inicial Systam2025 (cal canviar-la en el primer accés).
Tutorial: repositori Perafita → Formació_Systam_DPEIS → Apps.

El format en paper ja no és vàlid per a comunicacions d'incidència a partir d'aquest comunicat.

Demanda de serveis d'helicòpter — Esgotament hores contracte Heliand

03.09.2025Direcció DPEIS → directors departaments

El contracte amb Heliand, SAU (2020–2025, aprovat el 11.12.2019, publicat al BOPA núm. 108 del 18.12.2019) ha esgotat les hores de servei establertes.

Restriccions vigents:

No es pot efectuar cap nova demanda de servei d'helicòpter
La disponibilitat pressupostària restant cobrirà únicament les intervencions urgents de setembre a desembre
En cas d'urgència molt justificada: cal enviar correu electrònic al director del DPEIS especificant i justificant el motiu abans de fer la demanda

Trampa: no és que no es pugui demanar mai un helicòpter — es pot en casos molt urgents, però cal autorització prèvia del director del DPEIS per correu.

Retorns nocturns al Pas de la Casa — Protocol col·laboratiu

10.02.2025 / 16.12.2025Direcció → Oficials i efectius PDC

Protocol temporal acordat entre SUM, CPEIS, Policia i Servei Circulació d'Encamp per gestionar retorns des del Centre Mèdic del Pas de la Casa en horari nocturn:

Perfil de pacient	Qui l'acompanya
No identificat / indocumentat, incapaç de dir on pernocta	Romandrà al Centre Mèdic fins a milloria
Baralla / intoxicació, sap on pernocta	Cos de Policia
Baixa mobilitat (fèrula, cadira de rodes) o accés difícil (edat avançada, pis sense ascensor)	Cos de Bombers
Bona mobilitat, sense intoxicació, però retorn complex (fred, nens...)	Servei Circulació Encamp

Trampa freqüent: els Bombers acompanyen pacients amb baixa mobilitat o accés difícil, NO els intoxicats (Policia) ni els que simplement fa fred (Circulació).

Jornades de portes obertes per a futurs candidats a bombers

09.04.2026Direcció → tot el personal

Dies 14, 15 i 16 d'abril de 2026, de 17.30h a 19.30h.
Lloc: Parc Central de Bombers, Carrer Verge del Remei, 4-12, Santa Coloma.
Contingut: informació sobre el procés selectiu, proves de selecció, dubtes i proves físiques pràctiques.
Assistència lliure. Es recomana roba esportiva.

Comunicats Sanitaris

Emergency Plug · Medicació · Hidratació · Mascareta · Infermers · Revisions mèdiques

Emergency Plug — Incorporació a les ambulàncies

27.04.2026Unitat Sanitària → tots els efectius CPEIS

S'incorpora el dispositiu Emergency Plug a totes les dotacions d'ambulància (AB).

Ubicació: porta corredora lateral esquerra de les ambulàncies, en una maleta específica.

Obligacions:

Verificar el dispositiu durant la revisió diària de cada guàrdia (presència i estat)
Tot el personal ha de conèixer la ubicació i el funcionament bàsic

Trampa: l'Emergency Plug NO va al compartiment posterior ni al frontal — va a la porta corredora lateral esquerra. Pot ser pregunta de test.

Ajuda a la presa de medicaments en intervenció

08.07.2025Unitat Sanitària → personal CPEIS

Procediment basat en les guies PSE1:

Valoració inicial del pacient (XABCD)
Maneig bàsic d'urgències
Comprovar medicació: caducitat, dosi i recepta mèdica
Fer clau 8 al SUM aportant tota la informació prèvia
Si el SUM ja és activat: recomanar al pacient que esperi l'arribada del metge

Clau legal: només el personal sanitari col·legiat pot prescriure i administrar medicaments. Administrar sense valoració mèdica prèvia pot empitjorar el quadre clínic i interferir en el diagnòstic posterior.

Protocol d'hidratació i recuperació en serveis d'alta exigència

13.10.2025Unitat Sanitària → personal DPEIS

Nou protocol d'hidratació per a serveis i exercicis d'intensitat elevada. Importància de mantenir hidratació abans, durant i després dels serveis.

Material disponible al vehicle de l'oficial cap de guàrdia: pastilles efervescents de sals minerals, gels i aigua.

Dos tríptics informatius per parc: resum del protocol + escala de colors de l'orina per identificar l'estat d'hidratació.

Ús obligatori de mascareta a l'Hospital — Urgències

04.11.2025Unitat Sanitària → tot el personal CPEIS

Des de l'1 de novembre fins al 31 de març de 2026: obligatori l'ús de mascareta a l'Hospital Nostra Senyora de Meritxell, especialment a hospitalització i Urgències.

Disponible: mascaretes FFP1 per als pacients i personal intervinent, FFP2 en cas de necessitat.

Bomber infermer Adrià Maldonado — Operatiu

07.05.2025Unitat Sanitària → Direcció, Oficials, CCO i GRM

El bomber infermer Adrià Maldonado finalitza el període de formació i passa a ser operatiu en serveis India i de rescat.

Formació pendent durant 2025: IMP1, SMO1, Allaus, recerca i Lezard.
Ja disposa de: formació mèdica completa + seguretat en helicòpter i gruatge.

En serveis GRM: cal garantir la seva seguretat en zones de difícil accés, de la mateixa manera que es fa amb el personal del SUM.

Alumnes de pràctiques de la EUIA a Bombers

05.02.2026Unitat Sanitària → tot el personal CPEIS

Conveni EUIA–DPEIS: alumnes de 3r de carrera d'infermeria fan pràctiques en guàrdies operatives.

Períodes 2026:

Chamorro Pla, Maria — del 17/02 al 20/02/2026
Martínez Gil, Asier — del 23/03 al 27/03/2026

Tutor: l'infermer de guàrdia. Supervisió: Ivan Parra (responsable secció operativa i d'instrucció US).

Dotació per sortida d'ambulància amb estudiant: 3 bombers + estudiant o 2 bombers + estudiant, validació de l'Oficial Cap de Guàrdia.

Revisions mèdiques anuals 2026

08.01.2026Unitat Sanitària → tot el personal CPEIS

Extraccions i presa de mostres: a partir del 15 de gener als parcs d'origen.
Pas de la Casa: secretaria centre de salut PDC o tel. 755370 — extracció dilluns, dimecres i divendres de 7:45 a 8:15h.
Revisió mèdica: a les instal·lacions del Servei Mèdic d'Immigració (carrer de les Boïgues).
La revisió es fa en dia no laborable i es descompten 2 hores del còmput anual.
Responsable revisions: Eric Da Silveira.

Organització i Personal

Reestructuració unitats · Nomenaments · Canvis de clau · 38a promoció · Protecció de dades

Reestructuració de Unitats — Canvi de caps

28.11.2025Direcció → personal DPEIS

A partir del 15 de novembre de 2025:

Oficial	Canvi
Jordi Farré (Director)	Cap UGE → Cap Unitat de Parcs
Marc Rogé	Cap Unitat de Parcs → Cap Unitat de Serveis
Lluís Soldevila	Nomenat Cap Unitat de Grups Especials
David Micó	Cap Unitat de Serveis → Oficial Cap de Guàrdia (pròxima jubilació)

Nomenaments — Unitats, grups i seccions

18.02.2025Direcció → Oficials DPEIS

Nomenaments efectius als concursos finalitzats:

Marc Lepoix Pires — Responsable del Grup de Suport de Muntanya
Josep Pou Farré — Responsable de la Secció de Formació Interna
Laura Larrègola Sánchez — membre Secció de Laboratori (adsc. secundària)
David Baró Giró — membre Secció de Laboratori (adsc. secundària)
Adrià Maldonado Prat — membre Unitat Sanitària

Canvis de clau previs al concurs de trasllat

11.06.2025Direcció → personal afectat

Adscripcions temporals fins al concurs de trasllat de novembre 2025 (efectiu 1 de gener 2026).

A partir del 1 de juliol de 2025:

Sots. Ferran Vila Bonell → Clau 2 Parc Central (lloc Moreno)
Sots. Isaac Lax Andujar → Clau 6 Parc Central (lloc Torra)
Sots. Joan Albós Cavaliere → Clau 5 Parc Canillo (lloc Vila)
Sots. Edgar Ordoñez Olmo → Clau 5 Parc Massana (lloc Lax)
Bomber Adrià Maldonado Prat → Clau 1 Parc Central

A partir del 1 de setembre de 2025:

Oficial Lluís Soldevila Solà → sense clau Parc Central (fins jubilació of. Micó)
Sots. Miquel Angel Adran Garcia → Clau 5 Parc Central (lloc Soldevila)
Sots. Edgar Ordoñez Olmo → Clau 1 Parc Canillo (lloc Adran)
Sots. Joan Vilana Diaz → Clau 5 Parc Massana (lloc Ordoñez)

38a promoció de bombers — Inici del període de formació

03.09.2025Direcció → personal DPEIS

L'1 de setembre de 2025 van iniciar la formació de base els 7 alumnes de la 38a promoció:

Maria Martín Moliné, Carles Munt Mas, Gerard Bargalló Sevé, Laia Sebastià Bellobí, Albert Pons Ibáñez, Josep Vidal Panadero, Ramon Jiménez Escobar

Durada: ~4 mesos acadèmics al Parc Central + 2 mesos fora del Principat (formació específica en incendis) + guàrdies formatives.
Aula: camp de pràctiques (recentment reformada).

Protecció de dades personals — Recordatori

19.05.2025Direcció → personal DPEIS

D'acord amb la Llei qualificada de protecció de dades 29/2021: prohibit compartir dades personals sense consentiment exprés.

Prohibit compartir:

Números de telèfon (personals o professionals)
Adreces de correu electrònic
Horaris laborals o torns de guàrdia
Informació sobre vacances, permisos o absències

La difusió sense autorització pot suposar una vulneració greu de la normativa, amb conseqüències legals per a la persona responsable i per a l'administració.

Descontaminació EPI — Projecte integral en curs

05.05.2026Direcció → tots els efectius CPEIS

Els bombers són un grup d'alt risc d'exposició a substàncies cancerígenes i tòxiques (IAFF, NFPA, IARC). S'ha iniciat un projecte integral de descontaminació de la roba de protecció individual (EPI) amb col·laboració de la Secció de Laboratori, Secció de Vestuari, seccions tècniques, SIB A118 i Unitat Sanitària (Secció de Prevenció de Salut).

Objectiu: circuit segur i homologat per al tractament, neteja i descontaminació dels EPI. Implementació progressiva en els propers anys.

Dos comunicats sobre la mateixa qüestió el 05.05.2026: un de la Direcció (projecte integral) i un altre sobre millores puntuals ja en marxa. El projecte global és a llarg termini; les millores immediates es fan en el marc dels exercicis pressupostaris actuals.

Logística i Vehicles

Vehicle A-50 · EXO-AP Hook · Revisió vehicles · Carburant · Armaris · Aturada compres

Incorporació nou vehicle operatiu A-50 (pick-up Ssang Yong)

28.04.2026Secció Parc Mòbil → tots els efectius DPEIS

Nou vehicle pick-up Ssang Yong, identificació A-50, entra en servei operatiu.

Assignació: oficial cap de guàrdia (en tant de A-00).

L'A-00 passa a prestar servei principalment a l'oficial de primera en les tasques diàries de gestió i suport.

Trampa: l'A-50 substitueix l'A-00 per al cap de guàrdia. L'A-00 no desapareix — passa a l'oficial de primera per a gestió i suport.

Arnès de seguretat i EXO-AP HOOK

30.06.2025Unitat de Logística → tothom

L'EXO-AP HOOK (dispositiu d'auto-rescat per a bombers) estarà operatiu als vehicles d'incendi de tots els parcs, a més d'un arnès i un EXO-AP HOOK al parc per a pràctiques diàries.

S'adjunta fitxa explicativa per a la correcta utilització.

Revisió de vehicles — Sistema de binomis i supervisió sotsoficial

03.11.2025Direcció → tots els efectius CPEIS

Totes les revisions diàries i setmanals es fan en parelles de bombers (binomi) amb supervisió permanent del sotsoficial de guàrdia.

Cada binomi revisa com a mínim 2–3 vehicles per jornada.
Pas de la Casa: rotació per revisar tota la flota cada 2 dies.

Motiu: s'havien detectat desperfectes per falta de guiatge en les maniobres de revisió — superiors als de les pròpies intervencions.

Properament: nova aplicació "Task" per a revisions via tauletes tàctils dels vehicles.

Carburant 2026 — Canvi de proveïdors

29.12.2025Direcció → tot el personal CPEIS

Adjudicació per al 2026:

Carburant de calefacció: empresa ARAP
Carburant de locomoció: empresa Sant Eloi — estacions de servei TOTAL Energies

A partir del 1 de gener noves targetes de carburant (lliurades el 31 de desembre).
Tipus de carburant: s/plomb 95 i gasoil normal.
El DPEIS no assumirà despeses per errors en la reposició.

Ús i manteniment dels vehicles — Normes de conducta

20.03.2026Secció Parc Mòbil → tots els efectius DPEIS

En retornar un vehicle cal:

Rentar exteriorment amb aigua, sabó i raspall
Netejar i assecar vidres interiors
Passar l'aspirador i retirar deixalles
Estacionar a la plaça assignada
Dipòsit sempre ple
No fumar a l'interior

Armaris i taquilles del Parc de Santa Coloma

25.07.2025Unitat de Parcs → personal DPEIS

Cada efectiu adscrit al Parc Central disposa de:

1 taquilla roba de foc (entresol)
1 taquilla emissora (planta 0)
1 taquilla a la cuina (màx. 2 per clau)
1 armari a l'habitació

Excepció: membres GRM i Unitat Sanitària poden tenir 2 armaris a les habitacions.

Aturada de compres i reparacions

03.12.2025Direcció → Oficials, Responsables, Administració

Aturada de totes les adquisicions i reparacions no compromeses fins a l'aprovació del pressupost 2026.

S'accepten únicament:

Pressupostos aprovats amb compromís realitzat
Material amb albarà lliurat a l'administració en espera de factura

Responsable: Sònia Gómez del Aguila (tècnic de suport de direcció i responsable del pressupost).

Formació i Gestió

Sol·licituds formació · Argos Hyds · Dietes · Pressupost · Vacunació grip

Instruccions sobre sol·licituds de formació

20.01.2026Unitat de Formació → Oficials i Responsables

Tota sol·licitud de formació ha de presentar-se per correu electrònic a secretaria_formacio_bombers@govern.ad amb una antelació mínima de 30 dies respecte a la data d'inici.

Les sol·licituds fora de termini no seran admeses ni tramitades.

Recordatori: art. 72.d Llei 7/2017 — la no assistència a accions formatives degudament convocades sense causa justificada pot comportar una falta greu.

Formació Argos de Hyds — Plataforma de riscos naturals

22.01.2026Unitat de Formació → Oficials i Tècnics CCO

Formació sobre la plataforma de riscos naturals Argos de Hyds per a Oficials i Tècnics de Suport de CCO.

Dies: 24 i 25 de febrer de 2026.
Lloc: Centre de Formació Al llarg de la Vida, Av. Tarragona 58-62 — Sala d'informàtica.
Contingut: 1 hora treball personal previ + 4 hores curs presencial.
Horari: 9:00–13:00 (24 febrer) / 8:00–12:00 (25 febrer).
Inscripció via Google Form: termini 13 de febrer.

Instruccions per a les despeses i dietes

03.05.2025Responsable pressupost → personal DPEIS

Les despeses a l'exterior s'han de justificar enviant a sonia_gomez@govern.ad:

Sol·licitud "solicitud_despeses_serveis_def" omplerta i sense signar
Còpia del full d'assegurança (facilitat per Silvia_Gracia@govern.ad o Sonia_Almiron@govern.ad)
Factures en PDF i tiquets escanejats en PDF

Les despeses no poden sobrepassar la "Taula imports dietes a l'exterior" publicada al BOPA.

Despeses realitzades sense aprovació prèvia de la direcció i confirmació de la responsable de pressupost no seran regularitzades: les paga el responsable.

Propostes pressupost 2027 — Termini 30 de maig

17.04.2026Responsable pressupost → responsables CPEIS

Proposta de pressupost 2027: document Excel amb preu unitari, quantitat i descripció detallada de cada despesa.
Enviar a: sonia_gomez@govern.ad
Data límit: 30 de maig del 2026
Propostes fora de termini o en format diferent no seran contemplades.

Vacunació contra la grip estacional 2025–2026

29.09.2025Unitat Sanitària → personal DPEIS

Notificar interès a la Unitat Sanitària (via Lotus Notes o WhatsApp) abans del 6 d'octubre de 2025.
Administració: a partir del dilluns 13 d'octubre, al Parc d'Andorra de 9h a 13h — l'infermer de guàrdia.

Infraestructura i Accessos

Accés alternatiu Ambatle · Restricció Les Bons · Gestió pressupostària

Accés alternatiu a l'edifici "Ambatle" — Vial de la Massana fase 2

14.05.2025Direcció → bombers tothom

Per obres a la CG3, l'accés habitual a l'edifici "Ambatle" no és possible.

Accessos alternatius:

A través de l'obra en construcció del Vial La Massana
A peu: passarel·la per a vianants ubicada a la CG3

S'adjunta plànol i imatges al comunicat.

Restricció d'accés rodat al Nucli antic de Les Bons (Encamp)

14.05.2025Direcció → bombers tothom

Per obres de remodelació del Nucli antic de Les Bons: accés rodat tallat des del 19 de maig fins a nou avís, de les 9:30h a les 18:00h.

En cas d'urgència dins d'aquest horari: contactar immediatament en el moment de l'activació amb el Servei de Circulació de la Parròquia (tel. 322212 o 162) per coordinar col·locació de planxes metàl·liques per a accés provisional.

Clau operativa: no s'actua i espera — s'activa el recurs i simultàniament es contacta Circulació d'Encamp per garantir l'accés.

Instruccions per a la gestió pressupostària 2025

26.02.2025Responsable pressupost → personal DPEIS

Tres centres gestors:

Centre gestor	Unitats
001316 — Àrea de Gestió	Formació, Logística, Parcs, CCOiP
001317 — Àrea Tècnica	Unitat de Grups Especials
001318 — Àrea Tècnica Operativa	Prevenció i Investigació, Serveis, Sanitària
001319 — SG Admin./Pressupostaris	Direcció DPEIS + capítol 1 + despeses generals

Llindars de despesa:

<1.500€: pressupost PDF del proveïdor → enviar a sonia_gomez@govern.ad
1.500–7.500€: aprovació prèvia de la Direcció + confirmació responsable pressupost
>7.500€: plec de clàusules + licitació (Llei 14/2022 de contractació pública)